Цифровий паспорт у застосунку Дія має ту саму юридичну силу, що й пластикова ID-картка чи біометричний закордонний паспорт. Додати документ можна за лічені хвилини, якщо він уже є в електронних реєстрах Державної міграційної служби. Найчастіше процес займає від десяти секунд до кількох хвилин залежно від способу авторизації.
У Дію підтягуються лише сучасні документи з електронним чипом. Паспорт-книжечка старого зразка не відображається, бо дані про нього зберігаються в паперових архівах. У такому випадку спочатку потрібно оформити ID-картку.
Які паспорти можна додати в Дію
Система працює з двома основними типами документів. Перший — внутрішній паспорт у форматі ID-картки, який видають з 2016 року. Другий — біометричний закордонний паспорт, оформлений після 2015 року. Обидва мають електронний носій, з якого Дія зчитує дані.
Паспорт-книжечка (той самий із вклеєним фото) додати неможливо. Те саме стосується закордонних паспортів, виданих до 2015 року. Якщо у вас саме такий документ, зверніться до підрозділу ДМС, ЦНАПу або центру «Паспортний сервіс», щоб отримати сучасну ID-картку. Для цього знадобляться паперовий паспорт і картка платника податків (РНОКПП).
Підготовка перед додаванням
Завантажте офіційний застосунок Дія з App Store або Google Play. Переконайтеся, що це саме програма від Міністерства цифрової трансформації. Оновіть її до останньої версії — це важливо для коректної роботи NFC і біометрії.
Перевірте, чи підтримує ваш телефон NFC. На Android зайдіть у налаштування й увімкніть модуль. На iPhone NFC працює автоматично в новіших моделях. Підготуйте саму ID-картку або закордонний паспорт — вони знадобляться для зчитування чипа.
Майте під рукою дані банківського рахунку, якщо плануєте входити через BankID. Більшість великих банків України підтримують цей спосіб.
Покрокова інструкція: як додати ID-картку
Найпростіший шлях — авторизація через BankID або NFC. Ось як це виглядає на практиці.
Відкрийте Дію й оберіть зручний спосіб входу. Якщо вибираєте BankID, система запропонує список банків. Увійдіть за допомогою логіна й пароля інтернет-банкінгу, підтвердіть особу. Після успішної авторизації ID-картка зазвичай з’являється автоматично, якщо всі дані є в реєстрі ДМС.
При виборі NFC процес трохи інший. Спочатку застосунок може попросити сфотографувати зворотний бік картки, де розташований машинозчитуваний код. Потім прикладіть картку до задньої панелі телефону (зазвичай ближче до верхньої частини) і тримайте нерухомо 10–20 секунд, поки не з’явиться вібрація або повідомлення про успішне зчитування. Далі система запропонує пройти PhotoID — коротке сканування обличчя для підтвердження особи.
Після цього створіть або введіть код доступу до Дії (PIN). Документ з’явиться в розділі «Документи». Обов’язково перевірте всі дані: прізвище, ім’я, дату народження, фото та особливо РНОКПП. Якщо щось не збігається, зверніться до підтримки або до ДМС.
Типові помилки та як їх уникнути
Найчастіша проблема — вимкнений NFC або слабкий контакт чипа з телефоном. Спробуйте зняти чохол, перевернути картку або трохи змінити положення. Якщо документ не підтягується через BankID, перевірте, чи актуальні дані в банку, і спробуйте інший банк. Інколи допомагає вийти з акаунта й увійти знову. Не встановлюйте Дію з неофіційних джерел — це небезпечно для персональних даних.
Як додати закордонний паспорт
Процедура майже ідентична. Після авторизації через NFC або BankID біометричний закордонний паспорт (виданий після 2015 року) зазвичай з’являється автоматично. Якщо цього не сталося, у розділі документів можна спробувати додати його вручну через меню «Додати документ».
Для зчитування чипа прикладіть розворот із фото до телефону. Система зчитає дані так само, як і з ID-картки. Перевірте правильність інформації після додавання.
Закордонні паспорти старого зразка без чипа в Дію не підтягуються. У такому випадку потрібно оформлювати новий біометричний документ.
Що робити, якщо паспорт не відображається
Спочатку переконайтеся, що документ дійсно сучасного зразка і дані внесені до реєстру ДМС. Іноді після отримання нової ID-картки потрібно почекати кілька годин або днів, поки інформація синхронізується.
Спробуйте інший спосіб авторизації. Якщо користувалися BankID — перейдіть на NFC, і навпаки. Оновіть застосунок, перезавантажте телефон, перевірте стабільність інтернету.
Якщо нічого не допомагає, зверніться до служби підтримки Дії через сам застосунок або на гарячу лінію. У складніших випадках може знадобитися візит до підрозділу міграційної служби для уточнення даних у реєстрі.
Юридична сила та практичне використання
Цифровий паспорт у Дії приймають у банках, під час отримання адміністративних послуг, у готелях, при посадці на внутрішні рейси та в багатьох інших ситуаціях. На кордоні ситуація залежить від конкретного пункту пропуску, але все більше країн і прикордонників визнають електронні документи.
Документ можна показувати з екрана телефону або надіслати у вигляді QR-коду чи посилання. Для додаткової безпеки Дія використовує шифрування й постійно оновлює протоколи захисту.
Регулярно перевіряйте актуальність даних у застосунку. Якщо змінили прізвище, адресу чи інші відомості, оновлення має підтягнутися автоматично після змін у державних реєстрах.
Додати паспорт у Дію — один із найпростіших і найкорисніших цифрових сервісів в Україні. Кілька хвилин на авторизацію економлять години в чергах і дозволяють завжди мати документ при собі. Головне — користуватися офіційним застосунком і стежити за актуальністю своїх даних у реєстрах.
