Втрачений або пошкоджений техпаспорт більше не змушує стояти в чергах сервісного центру. З 2025 року в застосунку Дія працює повноцінна послуга заміни свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. У 2026-му вона стала ще зручнішою: кілька кліків, електронний підпис, оплата онлайн — і новий документ або з’являється в телефоні, або приходить поштою.
Послуга доступна, якщо у вас уже є цифрове свідоцтво в Дії, є 18 років, підтягнутий РНОКПП та біометричний документ (ID-картка або паспорт). Заявка опрацьовується до п’яти календарних днів, а пластиковий бланк доставляють Укрпоштою протягом десяти днів. Можна замовити лише електронну версію або електронну разом із пластиком, а за бажанням — нові номери серії DI.
Хто може скористатися послугою і які умови
Онлайн-відновлення працює для фізичних осіб — власників легкових авто, мотоциклів і мопедів. Головна умова: свідоцтво про реєстрацію вже має відображатися в Дії. Якщо його там немає, спочатку потрібно підтягнути документ через сервісні центри або Кабінет водія.
Також обов’язкові РНОКПП і біометричний паспорт або ID-картка в застосунку. Без цих даних система не пропустить заявку. Якщо у транспортного засобу змінилися технічні характеристики (об’єм двигуна, тип пального тощо), онлайн-послуга недоступна — доведеться йти до сервісного центру МВС.
Покрокова інструкція в застосунку Дія
Процес займає 10–15 хвилин, якщо всі документи на місці. Ось чітка послідовність дій, яка працює станом на 2026 рік.
Відкрийте оновлений застосунок Дія і авторизуйтеся. Перейдіть у розділ «Сервіси», оберіть категорію «Водієві» і натисніть «Заміна техпаспорта». Можна також відкрити саме цифрове свідоцтво і знайти кнопку заміни прямо в його меню.
Далі система запропонує вказати причину: втрата, пошкодження, зміна персональних даних або бажання отримати нові номери. Оберіть, чи залишаєте старі номерні знаки, чи замовляєте нові з серії DI. Потім визначте формат документа — лише електронне свідоцтво або електронне плюс пластиковий бланк.
Вкажіть спосіб доставки: відділення Укрпошти або кур’єр за адресою. Перевірте всі дані, підпишіть заяву Дія.Підписом і оплатіть послугу протягом доби після схвалення. Статус заявки можна відстежувати прямо в застосунку.
- Відкрити «Сервіси» → «Водієві» → «Заміна техпаспорта».
- Обрати причину заміни та авто зі списку.
- Вирішити питання з номерними знаками (залишити чи нові DI).
- Обрати формат: тільки цифра чи цифра + пластик.
- Вказати адресу доставки Укрпоштою.
- Підписати Дія.Підписом і оплатити.
Після успішної перевірки старе свідоцтво зникає з Дії, а нове з’являється автоматично. Пластиковий бланк і номери (якщо замовляли) приходять поштою.
Вартість і терміни у 2026 році
Ціна залежить від обраних опцій. Адміністративний збір становить близько 350 гривень. Пластиковий бланк додає ще 480–600 гривень залежно від партії. Нові номерні знаки — окрема сума від 350 гривень. Лише електронне свідоцтво виходить найдешевшим варіантом.
Опрацювання заявки триває до п’яти календарних днів. Після оплати доставка пластикового документа займає до десяти днів. Електронна версія з’являється в Дії майже одразу після схвалення.
Для зручності порівняння основних варіантів зібрана таблиця.
| Варіант | Орієнтовна вартість | Термін отримання | Особливості |
|---|---|---|---|
| Тільки електронне | ≈ 350 грн | Одразу в Дії | Найшвидший і найдешевший |
| Електронне + пластик | ≈ 830–950 грн | 5–10 днів | Доставка Укрпоштою |
| З новими номерами DI | ≈ 1200+ грн | 5–10 днів | Номери + документ поштою |
Дані базуються на інформації Головного сервісного центру МВС та актуальній практиці послуги в Дії.
Типові помилки при відновленні через Дію
Найчастіше люди забувають перевірити, чи відображається техпаспорт у застосунку. Без нього послуга недоступна. Друга помилка — спроба змінити технічні дані авто онлайн. Третя — несвоєчасна оплата: після схвалення заявки є лише 24 години. Четверта — неправильно вказана адреса доставки, через що документ повертається. Перевіряйте кожен крок уважно, і все пройде гладко.
Коли онлайн не спрацює і що робити
Якщо на авто є обтяження, арешт чи інші обмеження в реєстрах, система відхилить заявку. У такому випадку потрібно звертатися безпосередньо до сервісного центру МВС. Те саме стосується зміни кольору, двигуна чи інших технічних параметрів.
Альтернатива Дії — Кабінет водія на сайті або в окремому застосунку. Там логіка схожа, але вимоги до документів трохи м’якші. Офлайн-відновлення в ТСЦ займає від 15 хвилин до години, проте потребує особистого візиту і можливих черг.
Електронне свідоцтво в Дії має таку ж юридичну силу, як пластиковий бланк, і його можна пред’являти поліції прямо з екрана смартфона.
Практичні поради для швидкого результату
Оновіть Дію до останньої версії перед початком. Переконайтеся, що Дія.Підпис активний і працює. Зробіть скріншоти всіх етапів на випадок технічних збоїв. Якщо плануєте нові номери, заздалегідь подивіться доступні комбінації серії DI — вибір обмежений.
Після отримання пластикового документа перевірте всі дані. Старий техпаспорт (якщо він був) офіційно анулюється. Зберігайте електронну версію в Дії навіть якщо маєте пластик — це зручно для повсякденних перевірок.
Відновлення техпаспорта через Дію перетворило колишню бюрократичну процедуру на справу кількох хвилин. Власники авто все частіше обирають саме цей шлях, бо він економить час і нерви. Варто лише один раз пройти весь шлях — і наступного разу процес здаватиметься ще простішим.
