Довідка ОК-5 — це офіційний документ Пенсійного фонду України, який містить індивідуальні відомості про застраховану особу з Реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування.
Вона формується за будь-який період починаючи з 2000 року і відображає суми заробітку, з якого сплачувався єдиний соціальний внесок, страховий стаж та інші дані, необхідні для обчислення пенсії.
Багато хто вважає, що ОК-5 потрібна лише перед виходом на пенсію. Насправді документ часто використовують і раніше — для перевірки стажу, розрахунку лікарняних, оформлення соціальної допомоги чи навіть для отримання безоплатної правової допомоги.
Що саме містить довідка ОК-5
Документ відображає дані з персональної облікової картки застрахованої особи. Основні розділи включають:
- персональні дані (ПІБ, РНОКПП, дата народження);
- періоди роботи з зазначенням роботодавців;
- кількість днів страхового стажу по місяцях і роках;
- суми нарахованої заробітної плати, з якої сплачено ЄСВ;
- відомості про сплату страхових внесків;
- інформацію про добровільні внески (якщо такі були).
Саме ці дані Пенсійний фонд використовує при призначенні або перерахунку пенсії. Тому ОК-5 дозволяє людині заздалегідь побачити, який стаж і який заробіток буде враховано.
Чим ОК-5 відрізняється від ОК-7
Обидві довідки формуються з одного реєстру, але мають різне призначення і різний період охоплення.
| Параметр | Довідка ОК-5 | Довідка ОК-7 |
|---|---|---|
| Період | З 2000 року | З 2011 року |
| Основне призначення | Обчислення пенсії, перевірка стажу | Розрахунок лікарняних, допомоги по безробіттю |
| Обсяг інформації | Більш детальний (включає дані для пенсії) | Скорочений, орієнтований на ЄСВ і стаж з 2011 |
Дані узагальнені за роз’ясненнями Пенсійного фонду України. На практиці ОК-5 вважають більш повною і універсальною.
Для чого найчастіше потрібна довідка ОК-5
Основні випадки використання:
- призначення або перерахунок пенсії;
- перевірка правильності відображення страхового стажу та заробітку;
- розрахунок лікарняних (коли потрібен повний стаж);
- оформлення допомоги по безробіттю;
- отримання безоплатної вторинної правової допомоги (документ входить до переліку);
- підтвердження офіційного доходу в окремих випадках.
Багато людей замовляють ОК-5 просто щоб «перевірити себе» — побачити, чи всі роботодавці правильно звітували і чи немає прогалин у стажі.
Як отримати довідку ОК-5 у 2026 році
Документ можна отримати безкоштовно кількома способами.
Онлайн через портал Пенсійного фонду
- Авторизуйтеся на portal.pfu.gov.ua за допомогою КЕП, Дія.Підпис або BankID.
- Перейдіть у розділ «Комунікації з ПФУ» → «Запит на отримання електронних документів».
- Оберіть тип довідки ОК-5, заповніть форму і надішліть запит.
- Готовий документ з’явиться в розділі «Мої звернення» і його можна завантажити.
Через портал Дія
Авторизуйтеся на diia.gov.ua, оберіть послугу «Довідка ОК-5» і сформуйте документ за кілька хвилин.
Офлайн
Зверніться до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду з паспортом та ідентифікаційним кодом. Довідку сформують і видадуть на місці.
Електронна довідка ОК-5 має таку саму юридичну силу, як і паперова. Її можна роздрукувати або надіслати в електронному вигляді.
Що робити, якщо в довідці помилки або відсутні дані
Іноді в ОК-5 не вистачає періодів роботи або суми заробітку виглядають заниженими. Найчастіші причини — помилки роботодавця при поданні звітності або відсутність даних за старі роки.
У такому випадку:
- зверніться до роботодавця з вимогою виправити звітність;
- подайте заяву до Пенсійного фонду про внесення змін (з підтверджуючими документами — трудовою книжкою, довідками про зарплату тощо);
- якщо роботодавець ліквідований — звертайтеся безпосередньо до ПФУ з наявними доказами.
У нашій практиці консультування людей ми стикалися з випадком, коли через відсутність кількох місяців стажу людині відмовляли у повному розмірі пенсії. Після подання додаткових документів дані відновили і пенсію перерахували.
Поширені помилки при роботі з ОК-5
- Плутають ОК-5 і ОК-7 — і замовляють не ту форму. Для пенсії потрібна саме ОК-5.
- Думають, що довідка діє обмежений час — електронна версія відображає актуальні дані на момент формування.
- Не перевіряють дані заздалегідь — краще замовити ОК-5 за кілька років до пенсії, щоб встигнути виправити помилки.
- Вважають, що без паперової версії нікуди — електронний документ приймають майже всюди.
Питання, які найчастіше шукають
Що таке довідка ОК-5 простими словами?
Це ваш персональний звіт про страховий стаж і заробіток, з якого сплачували внески, починаючи з 2000 року.
Чи потрібна ОК-5 для лікарняних?
Частіше використовують ОК-7, але ОК-5 теж підходить, особливо якщо потрібен повний стаж.
Скільки коштує довідка?
Безкоштовно в усіх випадках.
Чи можна отримати ОК-5 за іншу людину?
Тільки за довіреністю або як законний представник.
Що робити, якщо в довідці немає якогось місця роботи?
Звертатися до роботодавця або до Пенсійного фонду з підтверджуючими документами.
Чек-лист перед замовленням:
- Я знаю, для якої мети мені потрібна довідка (пенсія, перевірка стажу тощо).
- Я маю можливість авторизуватися через КЕП, Дію або BankID.
- Я готовий перевірити дані і при потребі звернутися за виправленням.
- Я розумію різницю між ОК-5 і ОК-7.
Довідка ОК-5 залишається одним із найважливіших інструментів контролю власного страхового стажу. У 2026 році її можна отримати за лічені хвилини онлайн, але цінність документа не змінилася — він дає чітке розуміння того, як держава бачить ваш трудовий шлях і який розмір пенсії можна очікувати.
